marc's Café & BrezelBäckerei Rezensionen
Unsere Erfahrung mit diesem Konditor und der Besitzerin war eine absolute Zumutung. Die Hochzeitstorte war eine Katastrophe – unversiegelte Rosen wurden direkt in die Torte gesteckt, sodass Pflanzensaft in die Torte lief. Das ist nicht nur unhygienisch, sondern gefährlich! Ein eklatanter Verstoß gegen jegliche Lebensmittelhygienevorschriften. So etwas darf bei einem professionellen Konditor niemals passieren! Doch das war nicht alles: Die Torte war viel kleiner als vereinbart, das Äußere war rissig und unansehnlich, und die Beschriftung war eine völlige Enttäuschung. Die Qualität war erschreckend schlecht, vor allem für einen so wichtigen Anlass wie eine Hochzeit. Diese Torte war ein kompletter Reinfall und für den Preis eine Frechheit. Absolut nicht empfehlenswert! Doch das Schlimmste: Trotz eindeutiger Beweisbilder und Videos wurde auf unsere Reklamation überhaupt nicht eingegangen. Am Telefon war die Besitzerin extrem unfreundlich und absolut unprofessionell. Statt Verantwortung zu übernehmen, wurde die Schuld nicht eingestanden, und wir wurden regelrecht abgewimmelt. So einen Umgang mit Kunden und eine derart mangelhafte Qualität kann ich niemandem empfehlen. Finger weg!
Tolle Location sehr gemütlich super Service, ganz liebe Chefin, auch wenn man kurz vor knapp kommt und noch ein Frühstück möchte, wird einem dieser Wunsch erfüllt. Waren schon sehr oft dort ob mit Freunden oder Familie … war definitiv nicht das letzte Mal.
5 Sterne – Einfach nur top! Nach unserem letzten Besuch vor einem Jahr sind wir nun wieder hier – und es war einfach wieder fantastisch! Marc's Cafe hat sich in der Zwischenzeit nochmals gesteigert, und wir sind begeistert. Das Frühstück war wie immer einfach köstlich – frisch, vielfältig und mit viel Liebe zubereitet. Besonders das Ambiente und die Atmosphäre haben uns wieder sehr gefallen. Das Team ist super freundlich und aufmerksam, was den Besuch noch angenehmer macht. Alle Punkte, die wir damals als kleine Kritik hatten, wurden jetzt super umgesetzt: Der Orangensaft kam pünktlich, die Butter war sofort da und der Obstsalat war diesmal perfekt – keine Beanstandungen! Es war ein rundum gelungener Besuch, und wir haben uns rundum wohlgefühlt. Wir sind definitiv nicht das letzte Mal hier und kommen gerne wieder! Weiter so, Marc's Cafe – ihr habt euch echt gesteigert! Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.
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